Les présentes Conditions Générales de Vente (désignées ici comme « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Urtech SARL (« Nous ») et les utilisateurs (« Acheteurs ») du site www.urtech.ma, dans le cadre de l'achat de produits et de services.
Acceptation des Conditions
L’acceptation de ces CGV est une condition sine qua non pour toute commande sur www.urtech.ma. En validant leur commande, les Acheteurs déclarent adhérer pleinement et sans réserve à ces CGV.
Description des Produits et Services
Les produits et services offerts sont présentés sur le site avec précision. Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations, mais des variations mineures peuvent exister.
Procédure de Commande
La commande se déroule en plusieurs étapes: création d'un compte sur urtech.ma, sélection des articles, acceptation des CGV, validation de la commande et paiement. La finalisation de la commande implique l'engagement ferme de l’Acheteur envers ces CGV.
Tarification et Modalités de Paiement
Les prix, exprimés en Dirhams Marocains, sont sujets à modification. Le règlement s’effectue immédiatement à la commande par carte bancaire, virement ou à la livraison. La validation de la transaction par l’Acheteur vaut conclusion du contrat de vente.
Expédition et Réception
Les conditions de livraison, y compris les délais et les frais, sont spécifiées pour chaque produit et service. En cas de retard ou de problème, l’Acheteur sera informé par courriel.
Droit de Rétractation
Conformément à la loi Marocaine, l’Acheteur bénéficie d’un droit de rétractation de 7 jours après réception, sauf exceptions (produits personnalisés, service personnalisés, etc.).
Garanties et Responsabilités
Nous assurons la conformité des produits et services proposés avec la législation Marocaine. En cas de défaut, les produits et services peuvent être retournés, échangés ou remboursés. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour une utilisation inappropriée des produits.
Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la législation Marocaine sur la protection des données, et servent uniquement à la gestion des commandes.
Résolution des Litiges
Tout litige relatif à ces CGV sera soumis aux juridictions compétentes du Maroc.
Informations de Contact
Pour toute question relative à ces CGV, merci de nous contacter via hello@urtech.ma.
Dispositions Diverses
En cas d'invalidité d'une clause de ces CGV, les autres restent en vigueur. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment.
